Corrimos el mismo estudio remoto - una tarea sobre prototipo, un flujo no moderado y una entrevista en directo - por diez plataformas vendidas a equipos de UX distribuidos. El hallazgo que reordenó la lista: la mitad de las que se venden como test de usabilidad son motores de encuestas que jamás tocan un prototipo.
Escrito por Tommaso PasseriniReconstruimos el mismo flujo de compra de 34 pasos en nueve herramientas de diagramación y le pasamos cada diagrama a un desarrollador que no lo había visto. La sorpresa: los lienzos más bonitos no fueron los que se leían más rápido. El auto layout y la lógica de conectores pesaron mucho más que las galerías de plantillas.
Escrito por Samar El SoukiProbamos ocho pizarras online con un taller de journey mapping de 90 minutos y 22 participantes sintéticos sobre un único tablero. La sorpresa: solo tres mantuvieron la latencia del cursor bajo un segundo cuando el tablero pasó de 600 notas. Las fichas de producto eran casi idénticas. La realidad del taller, no.
Escrito por Tommaso Passerini